Télétravail et pandémie : 5 leçons à retenir de cette période

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Télétravail et pandémie font bon ménage : avec le confinement, le travail à distance a pris une nouvelle dimension. Il était autrefois marginal et il est aujourd’hui quasiment devenu la norme.

Réservé autrefois à une petite caste qui faisait rêver, le “digital nomad”, cette forme de travail a été en grande partie démystifiée.

Avec une mise en place rapide et sous contrainte, les écueils ont été nombreux. Mais au fil des mois, les utilisateurs de ce nouveau mode de travail ont pu en tirer des leçons. Elles peuvent s’appliquer aussi bien côté individuel que côté entreprise et sont en quelque sorte des règles d’or à retenir pour un télétravail réussi.

En voici 5 qui sont parmi les plus importantes et qui peuvent contribuer grandement à s’épanouir dans le travail à distance. Et, qui sait, faire de vous un futur “Digital Nomad”, qui pourra envoyer son rapport d’une terrasse d’un café à Barcelone ou du bord d’un Fjord en Norvège. Ou tout simplement du fond de son jardin transformé en Oasis.

1 – Avoir le bon équipement

Disposer du bon équipement pour travailler à distance ne se limite pas à un bon ordinateur
et une bonne connexion internet. Cela va bien plus loin et cela concerne tout votre
environnement de travail.
Vous devez ainsi avoir un espace réservé au travail, plutôt bien éclairé et un peu isolé du
reste de la maison. Ensuite, il est essentiel que vous ayez un bon bureau de travail (avec
une surface assez grande) et un siège approprié. Évitez de travailler sur un simple tabouret
ou une chaise de cuisine : investissez dans un bon fauteuil de bureau qui vous assurera une bonne position ergonomique et vous évitera des maux de dos.

2 – Posséder les bons outils pour être connecté

Le télétravail nécessite d’être connecté de manière fiable avec ses collègues, ses clients et
tout son environnement professionnel. Pour cela, choisissez de fonctionner avec des outils
professionnels et fiables.
Au-delà de votre connexion qui devra plutôt être d’un bon débit, sélectionner aussi les
meilleures applications nécessaires à un travail efficace. Il y a une grande variété d’outils
indispensables, mais vous devez au moins disposer de :

• Un outil de vidéoconférences : ce sera essentiel pour communiquer à plusieurs et vous pouvez vous appuyer sur des outils comme Zoom, Google Meet, Skype ou d’autres équivalents.
• Un outil de partage collaboratif de fichiers : ce sera certainement un choix d’entreprise, mais les outils collaboratifs sont essentiels pour le travail en équipe. Il existe de nombreuses solutions mais on peut citer Google Drive, OneDrive ou Dropbox.
• Un outil de communication instantané : c’est l’idéal pour communiquer de manière fluide dans une équipe sans passer par le mail. Il y a bien sûr Slack qui domine le marché mais de nombreuses autres alternatives existent.

3 – Protéger ses données

L’augmentation des cyberattaques depuis le début de la pandémie montre à quel point
l’univers du travail à distance en entreprise doit être sécurisé. Il est fondamental pour cela
de mettre en place des règles strictes et des procédures qui s’appliquent à tous.

On pourra notamment penser aux antivirus, aux solutions de sauvegardes et de
restaurations, mais aussi au VPN. Que ce soit un VPN d’entreprise ou personnel, cet outil
est indispensable pour assurer une grande confidentialité à votre connexion internet. C’est
même la définition d’un VPN : un réseau privé virtuel complètement isolé qui assure un
transit sécurisé de vos informations.

4 – Aménager des horaires pour garder un bon équilibre

Le danger du télétravail est que votre activité professionnelle envahisse tout votre temps et votre espace. Si vous ne fixez pas de règles, vous vous retrouvez très vite à travailler tard le soir, envoyer des mails depuis votre lit ou lire des documents professionnelles en mangeant.
Cela peut se comprendre en cas d’urgence, mais sur le long-terme cela impacte
durablement votre équilibre, votre vie de famille et votre santé mentale.
Il est donc nécessaire de s’astreindre à des horaires et donc à des pauses sans accès à
votre ordinateur. Communiquez clairement autour de vous et dans votre famille sur vos
disponibilités et indisponibilités, et ainsi vous pourrez d’autant mieux préserver un équilibre sain et une bonne productivité.

5 – Garder le contact

Bien des personnes peuvent rapidement se sentir isolées lorsqu’elles travaillent à distance.
Le management est moins présent et il n’y a pas de collègues pour donner un coup de main.
Il est donc vital pour les entreprises de s’assurer que les équipes d’encadrement et de
ressources humaines veillent sur les personnes en télétravail. Cela peut passer par des
points réguliers ou de simples petites conversations, mais il est essentiel de n’oublier
personne et de maintenir un lien constant.

Coté personnel, si vous êtes en travail à distance depuis chez vous, gardez le contact avec
vos collègues. Créez-vous un groupe informel sur un chat ou un canal dédié sur Slack. Cela permet d’évacuer la pression, d’échanger des astuces, de se tenir au courant et voire de partager virtuellement un petit café.

Conclusion : télétravail et pandémie sont générateurs d’un nouveau dynamisme

Ce sera un des effets positifs de cette période : le télétravail, jusqu’alors réservé à une certaine “élite” de travailleurs qui faisaient rêver, le “digital nomad”, est devenu quasiment une norme.

Sauf qu’évidemment le “Nomade” est bloqué à la maison – avec toutes les contraintes que cela peut avoir quand on a des enfants. Cela fait un peu moins rêver.

Mais, une fois la pandémie passée, l’habitude du télétravail persistera, et les possibilités de partir en voyage ET de télé-travailler ne paraîtrons plus comme des rêves lointains accessibles à une caste de privilégiés.

Sauf qu’après la pandémie, ce sera le retour de la crise climatique, et, dans tous les cas, nous serons tous encouragés à rester à la maison.

Mon conseil : installez-vous dans un village et apprenez à voyager en vélo autour de chez vous. L’avenir est là. Pas dans l’avion.

Vous voulez en savoir sur ce le télétravail ? TAD est le pionnier sur ce sujet et nous publions régulièrement des articles sur ce sujet, que vous pouvez retrouver ici : https://www.travailler-a-domicile.fr/le-teletravail/