Vous aimez les métiers administratifs et vous voulez travailler de chez vous ? Vous appréciez le secteur de la santé et le contact avec les patients ? Le métier de télésecrétaire médicale à domicile est fait pour vous !
✓ Ce service externalisé représente un avantage certain pour les professionnels de santé. ( médecins, cabinets médicaux, spécialistes …).
✓ Une télé-secrétaire médicale assure la permanence téléphonique de ses clients dans le but d’accueillir et informer les patients. Elle prend aussi des rendez-vous.
✓ Pour ne pas commettre d’erreur et bien comprendre les patients, une secrétaire médicale doit avoir des connaissances du milieu médicale. Pour cela une formation est fortement conseillée.
Sommaire
Un métier polyvalent
Spécialisée dans le secteur médical, cette télésecrétaire médicale est garante du bon fonctionnement des cabinets médicaux qui externalisent leur assistanat. Elle peut exercer pour le compte d’un médecin, d’un cabinet médical, d’un spécialiste ou de tout autre service libéral de santé.
Son rôle est essentiellement d’effectuer une permanence téléphonique afin d’accueillir ou d’informer les patients, et de prendre des rendez-vous. Elle note de même les messages et doit gérer les urgences.
En parallèle, elle peut être amenée à rédiger des comptes-rendus ou des courriers médicaux, ou encore à retranscrire des entretiens ou des conférences.
Grâce aux outils informatiques et à Internet, le travail à distance est facilité.
Qualités pour être télésecrétaire médicale
Ne s’improvise pas secrétaire médicale à distance qui veut ! Pour exercer cette profession à domicile, savoir-être et savoir-faire sont requis. Tout d’abord, un grand sens de l’organisation est nécessaire pour traiter efficacement les demandes et les rendez-vous. Soumise au secret professionnel, elle devra également faire preuve de discrétion vis-à-vis des patients comme de ses clients.
Afin de bien cerner les demandes des patients et de rédiger certains documents, la secrétaire médicale doit connaître le milieu médical et les termes spécifiques. La moindre erreur de compréhension ou de transcription peut en effet avoir de lourdes conséquences.
Se lancer à son compte
Pour devenir secrétaire médicale indépendante, le statut de l’auto-entrepreneur est conseillé dans un premier temps à cause de sa facilité. Externaliser ce type de services est un avantage certain pour les professionnels de santé, car la flexibilité est plus grande, et les contraintes liées à l’embauche d’une secrétaire salariée sont gommées.
Pour trouver des clients, vous pourrez dans un premier temps démarcher les différents professionnels de santé par téléphone, par courrier ou par mail. Les réseaux sociaux et un site Internet bien construit pourront également vous aider à vous faire connaître, le temps que le bouche-à-oreille fasse son effet.
Nous avons aussi rédigé un article suite à la demande d’une lectrice, télésecrétaire médicale qui nous demandait comment trouver ses clients. Nous lui avons concocté un petit plan en 2 étapes pour l’aider à développer son activité de secrétariat médical à distance.
Se former
Les connaissances médicales étant indispensables pour ne pas commettre d’impair et pour comprendre ses interlocuteurs, une formation est largement conseillée.
Et pour plus de simplicité et pour répondre à vos exigences professionnelles et professionnelles, une formation de secrétaire médicale à distance est une solution toute trouvée.
Souplesse, suivi personnalisé, flexibilité, vous préparez la formation à votre rythme, selon vos obligations et avec la certitude d’accéder à un métier passionnant.
Envie de vous lancer et d’avoir des informations sur la formation à distance de secrétaire médicale ?
L’avantage d’une formation ?
Vous apprendrez aussi les méthodes pour trouver vos clients et pourrez profiter de leur carnet d’adresses !
Si vous avez déjà suivi ces formations, n’hésitez pas à nous poster un commentaire à son sujet ci-dessous. Cela pourra aider les personnes intéressées à se faire une idée sur la manière dont les cours sont faits.
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Titulaire d’un DEA Sciences de l’information, Rédactrice web / print, correctrice, écrivain public, créatrice de Virtual Papyrus : Emmanuelle Collin connait sur le bout des doigts toutes les questions liées à la micro-entreprise et à la formation.
